フレキシの商品には、ご購入日より2年間のメーカー保証が付きます。
ただし、保証を受けるには、正確な購入日と正規代理店からの購入の証明が必要になってきます。
Takataya Japanはドイツflexi社の日本正規代理店です。
下記QRコードより(もしくはQRコード下のURLをクリック)、当店のLINE公式アカウントをお友達登録いただき、
製品登録をしていただくと、2年間のメーカー保証が自動的に付与されます。
(2~3分ほどで手続き完了。納品書記載の注文番号をお手元にご用意願います。)
万一の場合には、LINE公式アカウントにご連絡いただくだけで、面倒なお手続きも必要なく、当店が日本語で保証対応致します。
是非この機会に製品登録をお済ませください。
URL: https://page.line.me/774pscec?openQrModal=true(クリックして商品登録画面へ)
【保証に関しての注意事項】
保証が適応されるのは、伸縮リードの巻き取り機構に対してです。
犬が噛んだり、不適切な使用を行なった事に起因する故障および損傷については、保証適応外となります。
詳細は付属の取扱説明書をご確認ください
フレキシのリードは商品出荷までに100以上の品質テストが実施され、厳しい品質基準をクリアしたものだけが、お客様の手元に届きます。
そのため、正しくお使いいただければ短期間でリードが破断することはまず考えられません。ただし、物理的な要因(犬がリードを噛む、物に擦れるなど)でキズがついたりすると、小さなキズから容易に破断することがあります。特に噛み癖のある飼い犬にご使用いただく場合は、取扱説明書に記載のとおり破断の危険性がありますのでご注意ください。保証につきましても上記理由によるリードの破断は保証対象外となりますので予めご了承願います。